Privacidad

Responsable del tratamiento

IT Hub GmbH gestiona este sitio y es responsable del tratamiento de los datos personales en él:

IT Hub GmbH
Rautistrasse 75
c/o Zumstein Treuhand- & Revisions AG
8048 Zürich
Suiza
Correo electrónico: info [at] ithub.ch

Las limpiezas y los contenidos provienen de la iniciativa de voluntarios “Do It By Heart – Save Koh Lipe” en Koh Lipe, Tailandia. La iniciativa recibe los mensajes del formulario de contacto y los avisos de donaciones, y los responde. Correo electrónico: info [at] doitbyheart.com

Bases legales

Los datos personales se tratan conforme a la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD). Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), el tratamiento se basa en el interés legítimo en operar el sitio de forma segura, en la gestión de tu mensaje o donación y, cuando se requiere, en tu consentimiento.

Visita del sitio y registros del servidor

En cada visita, tu navegador transmite información técnica que el servidor web registra, por ejemplo la dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, el código de estado, la página de origen y la identificación del navegador.

Estos registros sirven para el funcionamiento, la búsqueda de errores y la seguridad, por ejemplo para detectar y rechazar ataques. No se combinan con otras fuentes de datos.

Formulario de contacto

Si usas el formulario de contacto, envías tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje, junto con el idioma de la página. El sitio los reenvía por correo electrónico, desde el remitente info [at] doitbyheart.com y a través del servidor de correo del sitio, a la iniciativa, que los lee y te responde. Recibes una breve confirmación de recepción por correo electrónico.

Los mensajes no se guardan en una base de datos del sitio. El registro del servidor anota que se envió un mensaje, con nombre, correo electrónico, idioma y dirección IP, para poder rastrear errores y abusos. Para evitar abusos, el servidor limita además el número de mensajes por dirección IP, y un campo oculto intercepta los envíos automáticos.

Protección contra spam (Google reCAPTCHA)

Para proteger el formulario contra envíos automáticos, el sitio usa Google reCAPTCHA v3. El script de Google solo se carga cuando envías el formulario, no al abrir la página. Google evalúa entonces si la entrada proviene de una persona y trata para ello datos técnicos de conexión y de uso, como tu dirección IP. El proveedor es Google Ireland Limited; se aplican su política de privacidad y sus condiciones de uso. No se puede descartar una transferencia a Estados Unidos.

Donaciones con PayPal

Las donaciones en este sitio las procesa PayPal. El script y los botones de PayPal solo se cargan cuando inicias una donación. Pagas en una ventana de PayPal; tus datos de pago, como cuenta o tarjeta, van directamente a PayPal y no llegan a este sitio.

Después del pago, el sitio recibe de PayPal la cantidad, la moneda, el número de transacción y el nombre y el correo electrónico de la cuenta de PayPal. Con ellos envía un aviso a la iniciativa y a ti un correo de agradecimiento. Estos datos no se guardan en una base de datos del sitio; el registro del servidor solo anota la cantidad y el número de transacción. Si el sitio solo abre la página de donaciones de PayPal, no recibe ningún dato sobre ti. Al pago se aplica la política de privacidad de PayPal.

Estadísticas de uso (Google Analytics)

Solo con tu consentimiento, el sitio cuenta las visitas con Google Analytics: páginas vistas, página de origen e información técnica sobre el dispositivo y el navegador. La dirección IP se acorta; Google coloca para ello sus propias cookies.

Sin tu consentimiento, el script de Google no se carga y no se envía nada a Google. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento en “Ajustes de privacidad”, al pie de la página; después de retirarlo, ya no se cuentan visitas y se eliminan las cookies de Google. El proveedor es Google Ireland Limited; no se puede descartar una transferencia a Estados Unidos.

Mapa

El mapa del punto de encuentro proviene de OpenStreetMap. En cuanto se abre una página con el mapa, tu navegador carga las imágenes del mapa directamente desde los servidores de la OpenStreetMap Foundation (Reino Unido) y transmite tu dirección IP e información técnica del navegador. Esto ocurre sin preguntar antes; el sitio no coloca cookies para ello. Se aplica la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation.

Videos

Los videos propios se transmiten desde el servidor del sitio, sin plataforma de video. La página sobre la iniciativa muestra un documental de la televisión suiza SRF. Su reproductor solo se carga desde SRF cuando haces clic en reproducir; antes no se carga nada de SRF, ni siquiera una imagen de vista previa. Después del clic, Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) recibe tu dirección IP y se aplica la política de privacidad de SRF.

Fuentes, imágenes y redes sociales

Las fuentes y las imágenes provienen del servidor del sitio; no se carga nada de Google Fonts ni de servicios similares. Facebook e Instagram solo están enlazados: Meta solo recibe datos si sigues uno de esos enlaces.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio no coloca cookies propias. Guarda algunos ajustes en el almacenamiento local de tu navegador para que se apliquen de nuevo en tu próxima visita:

• doitbyheart-consent: tu decisión sobre las estadísticas de uso
• doitbyheart-a11y: ajustes de accesibilidad (tamaño del texto, alto contraste, apariencia)
• doitbyheart-lang: el idioma elegido en el menú de idiomas

Estas entradas permanecen en tu dispositivo y no se envían al servidor; puedes borrarlas en cualquier momento en tu navegador. Al área de redacción solo acceden los editores de la iniciativa; su inicio de sesión se guarda en el almacenamiento de sesión del navegador hasta que se cierra la ventana.

Alojamiento

Este sitio funciona en servidores propios de IT Hub GmbH en Suiza.

Conservación

Los registros del servidor se eliminan automáticamente después de un tiempo limitado, salvo que se necesiten para aclarar un incidente de seguridad concreto. Los correos del formulario de contacto y los avisos de donaciones permanecen en el buzón de la iniciativa el tiempo necesario para gestionarlos. PayPal conserva los datos de pago según sus propias reglas y obligaciones legales.

Tus derechos

En el marco de las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:

• información sobre los datos que se tratan sobre ti
• rectificación de datos incorrectos
• eliminación de tus datos
• limitación del tratamiento
• entrega o transferencia de tus datos
• oposición a un tratamiento y retiro de un consentimiento dado

Para ejercer estos derechos basta con un correo a info [at] ithub.ch; sobre imágenes y mensajes a la iniciativa también puedes escribir a info [at] doitbyheart.com. Además, puedes presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) y, cuando se aplique el RGPD, ante la autoridad de control competente para ti.

Seguridad

La conexión con este sitio está siempre cifrada (HTTPS). Medidas técnicas y organizativas adecuadas protegen tus datos. Ten en cuenta que el correo electrónico común se transmite sin cifrar.

Cambios

Esta declaración se actualiza cuando cambia algo en el sitio o en los servicios utilizados. Rige la versión publicada aquí. Fecha: 23 de septiembre de 2026.